思則變,變則通,通則達。現如今,談及的最多的當數“疫情之下如何發展”問題,作為傳統線下行業的家居行業自然也不例外。從看房、找設計公司、量尺出方案、購買建材、施工到最終完工,服務鏈條特別長,服務時間少則兩個月、多則半年。過去的行業銷售絕大部分依靠大型促銷、簽售、爆破、聯盟促銷等線下模式,因此,在當前的疫情下,家居行業面臨的第一個沖擊就是銷售,因為大多都是線下銷售,所以企業在這期間銷售額急劇下滑。

故此,家居行業如何走上變通之路呢?
知己知彼,百戰不殆,要想變通,必先摸清楚消費心理及行為的變化:
消費心理變化
對家居審美疲勞:疫情期間,大眾出行受限,消費者幾乎天天都呆在家中。會反復思量家里的這種生活方式是否合適;家里的裝修風格,看起來是不是能夠長時間的破除這個審美疲勞。消費者因為待在家里,對于家庭的裝修理念的理解會空前的深刻。以前消費者并不知何為售賣生活方式,如若現在去售賣生活方式,消費者對這種理念的理解將會更加深刻、透徹,也會更加認同。
新需求的萌生長時間的宅家會讓人們重新思考家庭裝修,追求舒適體驗會催生局部整改和舊房翻新的需求。人們在越來越宅的同時,也變得越來越懶,越來越不想動手,會更加注重家居生活的舒適度和便利性,會激發消費者購買欲望。

消費行為變化
剛需壓后每年的春季和求解是裝修季,現在因為疫情,無法裝修,裝修需求被集體壓后。但房子買了,不能不裝修,所以,在疫情結束之后,二三季度,尤其是第三季度,裝修也會開始報復性增長。到時候,可能裝修工人不夠,設計公司、裝修公司忙不過來,家具公司供不及貨。這也會帶來一波新的機遇。

故而,家居企業如何緊抓新機遇呢?
布局線上,關注新零售
疫情過后必然會催生新經濟的出現。經過本次疫情的催化,品牌的線上布局受到眾多企業關注。
在家期間,消費者用的最多的就是手機了。查詢商品信息、發布求購信息、對比價格等都會在線上進行。重要的是,在疫情過后,這種方便快捷的方式會變成習慣保存下來。線上瀏覽對比,線下體驗購買的新零售,是未來企業發展的方向。

與經銷商共渡難關
對于家具行業而言,線下體驗仍然是非常重要的一環,因此經銷商依然是大部分企業的重要渠道。
在困難時期,企業一定要關心經銷商,共同商量對策,有條件的可以給予一定的實際優惠,同渡難關。

輸出高質量產品,營造品牌文化
經過疫情之后,消費會更加注重所買商品的品質及安全,也更舍得為自己花錢。
家具作為一種提升人們生活幸福感的物品,是否兼具健康、環保、自然屬性,這是消費者最關心及愿意為之買單的。

消費者關心的就是我們應該做的。對于企業而言,在生產上,要堅持匠心,做好產品品質,才是平穩之道。在品牌文化的營造方面,要融入中國人的家庭生活、講好家具故事、發掘家具的保健、養生價值,以提升品牌品位和檔次,迎合需求。
疫情給全國的中小型企業帶來了一次空前的經濟危機,但是,亂世出英雄,危險與機遇是并存的,面對危機,大部分人選擇看到危險,而焦慮、迷茫、坐以待斃!而總有一小部分企業選擇看到機遇,逆流而上,不斷優化產品,從而達到事半功倍之效。


